Durante la charla se trataron, además de tips y buenas prácticas asociadas al trabajo con las comunidades, algunos temas relevantes que competen a todo Community Manager, tales como:

• Las oportunidades para emprender en ambientes digitales
• Descripción y labores en el community managment
• Experiencia profesional (ejemplos de proyectos personales y profesionales)
• Casos de estudio
• Recomendados: libros, revistas, páginas…

Damos las gracias a la concurrencia por la atención y participación demostrada durante la charla y a Cristian, por su excelente presentación y performance. Si no pudiste ir o desear revivirla, puedes ver la presentación directamente desde aquí:

En esta oportunidad abordaremos el tema de la administración de comunidades desde una perspectiva práctica en nuestro taller: “¿Qué hace un Community Manager? Perfil, competencias y desafíos de un administrador de comunidades”, para lo que hemos invitado a Cristian Guajardo-García (@lavozdecristian), quien nos enseñará en detalle el significado y las tareas que debe realizar un community manager:

• Las oportunidades para emprender en ambientes digitales
• Descripción y labores en el community managment
• Experiencia profesional (ejemplos de proyectos personales y profesionales)
• Caso – Parrilleros de San Jorge
• Buenas prácticas
• Recomendados: libros, revistas, páginas…

Cristian Guajardo-García es Traductor e Interprete de inglés además de Publicista de la Universidad del Pacífico. Se desempeña como Community Manager de doceymedia, agencia Social Media de AyerViernes y ha estado a cargo de administrar cuentas de clientes como Entel, San Jorge, IAB, UNAB, entre otras. Es además co creador del primer censo de twitter en Chile 140.cl.

La invitación queda entonces para este jueves 22 de abril, a las 16:30 horas en el auditorio de la Facultad de Comunicaciones y Letras de la UDP, en calle Vergara 240, esquina Sazie (click para abrir el mapa).

Importante: Quienes quieran asistir pueden inscribirse enviando un correo a loreto.correa@udp.cl. El taller es abierto y gratuito para toda la comunidad.

Fue una charla -como ya lo dijimos- muy interesante, ya que al no tratarse de un tema tan técnico como en nuestros otros talleres, dio pie para el debate y la conversación de varios temas relacionados con la administración de los comentarios de un sitio, como qué y cuando moderar, los pro y los contras del registro de usuarios como requisito para comentar, etc.

Además, se estudió la evolución de los sitios periodísiticos en nuestro país y de como se ha ido abriendo la puerta a los comentarios -todo un proceso- y cómo la participación se ve finalmente reflejada en las cifras.

Para los que no pudieron ir (una lástima), no estén tristes. Aquí les dejamos la presentación para que la puedan ver, descargar, y hacerse una idea de lo que se perdieron.

Ésta vez tendremos a cargo a Felipe Ramos Hajna, coordinador de Blogs del diario El Mercurio y editor de las Cartas al Director del mismo diario, quien nos explicará la ardua tarea de moderar los comentarios en un sitio web, un trabajo arduo que muchas veces es mirado a huevo y que bien manejado puede aportar mucho al crecimiento de la comunidad y el tráfico de un sitio.

Felipe es periodista titulado de la Pontificia Universidad Católica de
Valparaíso y se ha desempeñado como coordinador de Blogs de “El Mercurio” desde su creación en septiembre de 2005.

Tal y cómo el cuenta “en estos cuatro años me ha tocado idear y llevar a cabo el rediseño del blog y articular un espacio que hoy cuenta con más de 100 mil personas registradas que conforman una de las comunidades de debate más grandes de Chile”

Felipe ha asesorado a diarios grandes como El Comercio de Quito y a ONGS como Un techo para Chile, además de haber compartido la experiencia en diarios tan importantes como The Guardian en Londres o el conglomerado de medios GDA en Miami.

Así que si quieres saber cómo hacerlo para manejar más de 1200 comentarios al día -comentarios serios, sin contar el trolleo- la invitación es para este viernes 20 a las 11 de la mañana en la sala ERROR 404.

Inscripciones como siempre a loreto.correa@udp.cl el taller es ABIERTO AL PUBLICO Y GRATIUITO.